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La surcharge d'information (information overload) serait-elle l'un des maux de ce siècle ? Une dérive qui caractérise notre société de consommation ? Une psychose qui torture notre société de l'information et touche toutes les entreprises, petites et grandes ? "Après la malbouffe, la malinformation", constatait documental dans un dossier panoramique en 2006 (50). Si l'on parle d'obésité pour nos corps trop nourris, le parallèle avec l'information a vite été établi. Le mot "infobésité" a été lancé par nos amis canadiens pour traduire le terme anglais "overload". L'infobésité, explique Bertrand Duperrin sur son blog, est un vilain mot, tout désigné pour être la cause de bien des maux. "Elle met sous stress celui qui ne sait pas gérer un tel volume d'information, elle est source de perte de productivité, et sa croissance se fait, de l'avis de tous, à qualité décroissante. Le mal est tellement profond que la lutte contre l'infobésité est une cause partagée des managers, DSI, RH... en bref de tous ceux qui sont intéressés au bon fonctionnement de l'entreprise" (107).
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PAS DE SOLUTION MIRACLE POUR FAIRE FACE A L'OVERLOAD
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Références bibliographiques des citations et éventuels liens Internet (liens validés le 19 février 2009) :
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