|
|
 |
|
|
 |
Le décisionnel 2.0 sous la contrainte de la qualité des données
|
|
Retours d'expérience sur CIO.pdf.
Alors que le volume de données à traiter monte en flèche, l'informatique décisionnelle s'adapte et passe à la vitesse supérieure. La qualité de l'information devient plus que jamais le grand défi à satisfaire. Mais qu'entend-on par "qualité de l'information", qu'est-ce qui peut sembler tolérable en la matière ? Douze managers témoignent des stratégies qu'ils ont mises en place, parmi lesquels Sylvaine Nugier (EDF), présidente de l'EXQI, une association qui travaille sur "l'excellence pour la qualité de l'information" et regroupe des chercheurs, des éditeurs, des SSII et des responsables en entreprise. On compte aussi les témoignages des responsables des entreprises suivantes : Firmenich, HSBC, Rhodia, La Poste, Crédit Agricole SA, Publicis Consultants, Total, Europages, IsCool Entertainment, la Commission BI de l'USF, Malakoff Médéric.
Trois défauts actuels des organisations sont à combattre : le manque de collaboration entre les Data managers, les directions métiers et les DSI ; l'absence d'intérêt des décideurs pour la qualité des données et, enfin, la faible responsabilisation de chaque acteur intervenant sur les données.
Parmi les questions abordées :
- Qui doit avoir la responsabilité de la qualité de l'information et de son contrôle, la question partage les uns et les autres : DSI ou pas DSI ?
- L'exigence de qualité passe par des référentiels ; quelles solutions pour une bonne gestion de référentiels : MDM (Master Data Management) ou SBA (Search Based Application) ?
La gestion d'un référentiel unique (MDM) permet de réconcilier nativement les données et de fournir des données de qualité à moindre coût, estiment les uns. Le SBA fournit un raccourci efficace, affirment les autres.
- Comment gérer la demande d'accès mobile aux données ?
- Quelle attitude tenir par rapport à ce qui se passe sur les réseaux sociaux ?
- Faut-il marier outils décisionnels et cloud computing ?
En encart, six bonnes pratiques en matière de décisionnel. Des liens vers les vidéos des différents responsables cités dans cet article pour écouter leur intervention.
CIO, édition française - Novembre 2011
Ref. documental : 30430 - l'article original peut être consulté chez documental
|
|
|
|
|
