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Technologies et stratégies de coopération : « The Power Of Us »
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Le 20 juin 2005, le magazine américain BusinessWeek reprenait en première page le titre de son article central « The Power Of Us », consacré aux technologies de coopération. Selon l'article, ces technologies seraient à l'origine des succès de l'Internet de ces dernières années. Que ce soit les logiciels libres, Wikipedia, eBay, Google... et d'autres, les réussites sont incontestables, de plus en plus nombreuses, mais inexplicables par les lois économiques classiques. Or si ces succès peuvent changer le monde sans être de la même nature que les succès de l'économie classique, cela signifie-t-il qu'on est en présence d'une « nouvelle économie » ? La nouvelle économie promise serait-elle enfin au rendez-vous ?
En réalité, rien n'est moins sûr, car si la nouvelle économie des années 2000 était censée exploiter une ressource nouvelle (l'information), cette nouvelle nouvelle-économie exploite et valorise, elle, l'énergie considérable générée par la coopération des individus entre eux. énergie amplifiée de manière exponentielle lorsque cette coopération concerne des coopérations de groupes d'individus (Loi de Metcalfe améliorée par la Loi de Reed). L'éclatement de la bulle Internet serait alors du certes aux abus spéculatifs, mais surtout à une erreur d'appréciation des fondements mêmes de la nouvelle économie...
Le propos semble d'autant plus convaincant qu'au-delà des succès aujourd'hui confirmés (alors qu'ils n'étaient qu'en devenir lors de la « première » nouvelle économie), c'est un ensemble de sciences (mathématiques, biologie, histoire, économie, sociologie, psychologie...) qui se combinent pour asseoir cette théorie de la rupture, fondée sur l'exploitation de l'énergie de la coopération. Dans un raccourci saisissant, on pourrait dire que l'information serait, au mieux, un lubrifiant de la nouvelle économie, alors que la coopération en serait la véritable énergie. Or nous pourrions être à l'aube de nouvelles coopérations, puisque plus la société est concurrentielle (mondialisation, hyper-libéralisme...), plus les individus, voire les groupes d'individus, sont tentés de coopérer. Cet apparent paradoxe que nous livre l'Institute For The Future, observatoire californien des grandes tendances socio-économiques, expliquerait en partie la nature du changement qui s'opère.
Compte tenu de cette « révélation », les technologies–clés de demain seraient, on le comprend bien, nécessairement différentes. Les Technologies de l'Information (bases de données, ERP, CRM, datamining, intranet...) feraient place aux Technologies de la Communication (Peer production network, logiciels sociaux, outils de comptabilité sociale, social mobile network, community computing network...).
Mais naturellement, il n'y a pas que la technologie qui diffère. Les modes d'organisation ainsi que les comportements des individus et des groupes devraient changer en profondeur. Or, chez certains individus connectés, chaque jour plus nombreux, ces changements sont déjà observables. C'est cette force qu'il convient d'exploiter pour réellement tirer profit de cette nouvelle économie.
Quelques documents sur le sujet :
• La nouvelle nouvelle économie
www.lesechos.fr/info/rew_inter/4344967.htm
• The Power Of Us
www.businessweek.com/magazine/content/05_25/b3938601.htm
• The economics of sharing
www.economist.com/finance/PrinterFriendly.cfm?Story_ID=3623762
• L'économie politique des « biens communs »
www.benkler.org/Upgrade-Novatica%20Commons.pdf819
www.april.org/articles/theses/upgradevf/PoliticalEconomyCommonsFr.pdf (français)
• Technologies of cooperation
www.rheingold.com/cooperation/Technology_of_cooperation.pdf
• Towards a new litteracy of cooperation
www.cooperation.smartmobs.com/cs/files/IFTF-New_Litteracy_of_Cooperation1.pdf
• Pierre Omidyar on “Connecting People”
www.businessweek.com/print/magazine/content/05_25/b3938900.htm
• Tour the Collectives of Cyberspace
www.businessweek.com/print/magazine/content/05_25/b3938901.htm
• The Sharing Economy
www.businessweek.com/print/magazine/content/05_25/b3938902.htm
• The Wisdom of Crowds
www.randomhouse.com/features/wisdomofcrowds/
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