Société numérique ou société de la connaissance : faut-il choisir?

De nombreux articles s'inquiètent de l'arrivée dans le monde du travail de nouvelles générations, les jeunes qui sont nés avec l'ordinateur (la génération Y), voire avec l'Internet et la téléphonie mobile (la génération Z). Leur arrivée dans le monde du travail sonnerait, pour certains, l'heure du conflit de génération au sein de l'entreprise.
Attentes différentes, implication différente, capacités différentes (notamment vis-à-vis de la technologie) expliqueraient la montée d'un affrontement larvé, auquel les entreprises ne seraient finalement que peu ou pas préparées. C'est tout l'intérêt de notre dossier du mois que d'éclairer ces transformations de l'activité « travail » à travers le prisme générationnel.
Mais une technologie en cache souvent un autre. Ces mêmes générations, à l'aise avec les technologies de l'information et de la communication, semblent prendre leurs distances avec l'écriture : technologie de la connaissance par excellence. Certains s'alarment à cet effet d'un risque de perdition des générations de l'internet. Il faut reconnaître qu'il y aurait un beau paradoxe à appeler de nos vœux l'émergence d'une société de la connaissance fondée sur le numérique et de constater que ceux qui maîtrisent le mieux le numérique ont perdu la maîtrise de la technologie de la connaissance : l'écriture.
Il est donc plutôt rassurant de lire l'article de l'Atelier relatant différentes études montrant la capacité de nombreux jeunes à jouer avec l'écrit en fonction du support (papier ou électronique). Il y aurait là non pas une lacune mais une compétence...
Pour ce qui est de la connaissance, un autre article illustre les spasmes qui frappent la fabrication et la maintenance de la connaissance à l'ère du numérique. Après plusieurs années de montée en puissance de l'encyclopédie collaborative Wikipédia, sans grandes réactions, les choses semblent changer. L'Encyclopédie Britannica, l'une des plus prestigieuses au monde vient d'ouvrir ses contenus aux journalistes professionnels afin de leur permettre de faire des liens sur des références « sérieuses ». De son côté, Larousse lance un projet d'encyclopédie mélangeant contenu propre et contenu généré par l'internaute, pendant que Wikipédia imagine une édition papier en Allemagne...
Nos références et nos modèles sont incontestablement en train de se transformer en profondeur à un point qu'on ne soupçonne pas toujours. Pour autant, il n'est pas nécessaire de confier les clés de la société de demain à des analphabètes qui, d'ailleurs, ne le sont peut-être qu'en apparence ou selon des critères un peu surannés.

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